Benutzerfreundliche Chatbot-Gestaltung
Ein gut durchdachtes Chatbot-Design ist von zentraler Bedeutung, wenn es darum geht, eine herausragende UX zu erreichen. In der heutigen Ära der Digitalisierung, wo Chatbots immer häufiger im Kundenservice verwendet werden, spielt die Gestaltung eine Schlüsselrolle. Ein gut gestalteter KI-Chatbot trägt nicht nur dazu bei, dass das Nutzererlebni